Protección de Datos

Nueva Política de Privacidad
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Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita este sitio web para realizar una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos específicos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio y la información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, así como marcas de fecha y hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio.

Si realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, también recopilamos cierta información de usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, nombre de usuario de Paypal, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "datos personales" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a datos del dispositivo como a datos de pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos en general para procesar los pedidos realizados a través del sitio (incluida la gestión de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

  • Cuando se alinea con las preferencias que nos ha comunicado, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

  • Los proveedores externos de productos y los almacenes reciben los detalles del contenido del pedido y la dirección de envío del comprador: los datos son necesarios para que puedan organizar el envío.

  • Varios proveedores trabajan con la tienda, y para cada pedido individual puede tratarse de una empresa completamente diferente.

  • Para averiguar qué proveedor/almacenista ha recibido los datos del comprador, el comprador puede hacer una solicitud por correo electrónico.

Utilizamos los datos del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes potenciales (en particular, su dirección IP) y, en términos generales, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, creando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan por el sitio e interactúan con él, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de la conversión de moneda. También acepta que esta moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada se mantenga seleccionada y consistente mientras navega por nuestro sitio, para que los precios se conviertan a la moneda de su país (del visitante).

Marketing por texto y notificaciones: Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, registrarse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por texto (para su pedido, incluidas recordatorios de pedidos abandonados) y ofertas de marketing por texto. No se enviarán más de 6 mensajes de texto al mes. Reconoce que su consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Si desea darse de baja de los mensajes de marketing por texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o use el enlace de cancelación que le proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Está informado y acepta que métodos alternativos de cancelación, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se considerarán un método adecuado de cancelación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para preguntas, envíe un mensaje de texto HELP al número desde el cual recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos mencionados anteriormente.

COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.

PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO

Como se mencionó anteriormente, utilizamos sus datos personales para enviarle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando vemos una señal de "No rastrear" de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que hemos almacenado sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen sus datos personales. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Si reside en Europa, también le informamos que procesamos sus datos para cumplir con contratos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta también que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Si realiza un pedido a través del sitio, conservaremos su información de pedido para nuestros registros hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.

MENORES DE EDAD

El sitio web no está destinado a personas menores de 17 años.

CONTACTO

Si desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a service@sljzhh.com

Términos y Condiciones para el Marketing por Texto:

Utilizamos una plataforma de SMS, para la cual se aplican los siguientes términos. Al suscribirse a nuestro marketing por texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.

Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, registrarse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluidas recordatorios de pedidos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Reconoce que el consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Su número de teléfono, su nombre y su información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes de marketing y notificaciones dirigidas. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se comparte con un operador de SMS para garantizar la entrega de los mensajes.

Si desea darse de baja de los mensajes de marketing por SMS y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o use el enlace de cancelación que le proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Está informado y acepta que métodos alternativos de cancelación, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se considerarán un método adecuado de cancelación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para preguntas, envíe un mensaje de texto HELP al número desde el cual recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos mencionados anteriormente.

Para ofrecerle las opciones de pago de Klarna, es posible que compartamos su información personal en forma de datos de contacto y pedido con Klarna al momento de pagar, para que Klarna pueda evaluar si es elegible para sus métodos de pago y para personalizar estos métodos para usted. Sus datos personales compartidos se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.